Helpdesk

Úrad priemyselného vlastníctva SR poskytuje k problematike elektronického podávania používateľský servis, ktorý je dostupný počas pracovných dní v čase od 09:00 do 15:00.

Kontakt:

Tel.: +421 48 4300 332
Tel.: +421 48 4300 335

Email: helpdesk@indprop.gov.sk

S prípadnými problémami týkajúcimi sa Epoline® Online Filing sa môžete obrátiť aj priamo na používateľskú podporu Európskeho patentového úradu (EPO), ktorá je taktiež dostupná aj na emailovej adrese support@epo.org, a s problémami týkajúcimi sa PCT-SAFE priamo na používateľskú podporu Svetovej organizácie duševného vlastníctva (WIPO).

Spätná väzba

S Vašimi pripomienkami a podnetmi na vylepšenie našich produktov sa môžete obrátiť na pracovníkov používateľského servisu alebo ich môžete poslať na uvedenú mailovú adresu.